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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2025 · Data di entrata in vigore: 10 febbraio 2025

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del Sito e la richiesta di Servizi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Se non accettate queste condizioni, vi invitiamo a non utilizzare il Sito né a richiedere i Servizi. I presenti Termini si applicano a tutte le interazioni con lo Studio, incluse quelle via email, telefono o di persona.

Per richiedere i Servizi è necessario aver compiuto il diciottesimo anno di età e avere la capacità giuridica di concludere accordi vincolanti.

3. Descrizione dei Servizi

Lo Studio offre tre servizi di interior design distinti:

I Servizi vengono erogati principalmente nel Canton Ticino. Per progetti in altre aree geografiche, la disponibilità è valutata caso per caso previo accordo scritto.

4. Formazione del Contratto

La richiesta di un Servizio tramite il modulo di contatto o via email costituisce un'espressione di interesse, non un'offerta vincolante. L'Accordo si perfeziona unicamente con la sottoscrizione di un contratto scritto tra le parti, che definisce ambito, tempistiche, corrispettivo e modalità di pagamento.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

6. Attività vietate

È vietato utilizzare il Sito per:

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i materiali prodotti dallo Studio nell'ambito dei Servizi (render, planimetrie, dossier, documenti di direzione) sono protetti dal diritto d'autore e rimangono di proprietà intellettuale dello Studio fino al saldo completo del corrispettivo concordato.

Il Cliente riceve una licenza d'uso personale, non esclusiva e non trasferibile sui materiali consegnati, limitata alla realizzazione del progetto per cui sono stati creati. È vietata la riproduzione, distribuzione o cessione a terzi senza autorizzazione scritta dello Studio.

8. Corrispettivo e Modalità di Pagamento

Le tariffe dei Servizi sono quelle indicate sul Sito al momento della richiesta, espresse in franchi svizzeri (CHF) e comprensive dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) se applicabile. I termini di pagamento sono definiti nell'Accordo scritto. In caso di ritardo nei pagamenti, lo Studio si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del Servizio.

9. Termini Specifici per i Servizi

Design Direction Session: la sessione si considera completata con la consegna del documento di direzione. Eventuali revisioni successive non sono incluse nella tariffa.

Complete Design Development: sono inclusi due cicli di revisione. Revisioni aggiuntive sono soggette a preventivo separato. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla complessità del progetto.

Supervision & Procurement: lo Studio agisce come intermediario nell'acquisto degli articoli specificati. I costi dei materiali, arredi e manodopera sono a carico del Cliente e non sono inclusi nella tariffa del Servizio.

10. Esclusione di Responsabilità

Lo Studio mette a disposizione le proprie competenze professionali con la diligenza richiesta dalla natura del Servizio. Non garantisce risultati specifici, poiché l'esito finale dipende da fattori al di fuori del proprio controllo (esecuzione da parte di imprese terze, disponibilità dei materiali, tempi delle autorizzazioni). Le informazioni contenute nel Sito sono fornite a scopo illustrativo e non costituiscono consulenza vincolante.

11. Limitazione della Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge svizzera, la responsabilità complessiva dello Studio nei confronti del Cliente non potrà in nessun caso superare il corrispettivo pagato per il Servizio oggetto della controversia. Lo Studio non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o danni consequenziali.

12. Riservatezza

Lo Studio tratta con riservatezza tutte le informazioni relative all'immobile, alle preferenze e alle esigenze del Cliente. Tali informazioni non vengono condivise con terzi se non nei limiti necessari all'erogazione del Servizio (ad esempio, con fornitori o artigiani coinvolti nel progetto), previo consenso del Cliente ove richiesto.

13. Recesso e Risoluzione

Il Cliente può recedere dall'Accordo con comunicazione scritta. Le modalità e le eventuali penali di recesso sono definite nell'Accordo stesso. Lo Studio si riserva il diritto di risolvere l'Accordo in caso di inadempimento grave da parte del Cliente, con effetto immediato dalla comunicazione scritta.

14. Risoluzione delle Controversie

Le parti si impegnano a risolvere qualsiasi controversia in via amichevole, attraverso comunicazione diretta. In caso di mancato accordo, le parti possono ricorrere a una procedura di mediazione. In ultima istanza, le controversie saranno devolute al foro competente di Lugano, Canton Ticino, Svizzera.

15. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto svizzero, in particolare dal Codice delle Obbligazioni (CO). Le disposizioni del presente documento si interpretano in conformità alla normativa vigente in Svizzera.

16. Disposizioni Generali

Se una clausola dei presenti Termini risultasse nulla o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno in vigore. La mancata applicazione di una clausola da parte dello Studio non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in futuro. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti in merito all'utilizzo del Sito.

17. Modifiche ai Termini

Lo Studio si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con la pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito o dei Servizi dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle nuove condizioni.

18. Contatti

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Via Soldini 22, 6830 Chiasso, Canton Ticino, Svizzera
Email: legal@callibroozk
Tel: +41 91 683 71 48